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Connected fitting room

CONNECTED FITTING ROOM
CROSS SALE / UPSALE

Nous avons conçu une cabine d’essayage connectée (via RFID ou Gencode) et interactive. Grâce à son écran tactile et ses capteurs intégrés, les clients n’ont plus à sortir de la cabine pour essayer un nouvel article. Si le produit essayé ne convient pas, ils ont la possibilité de demander à un(e) conseiller(ère) de vente une autre taille, un autre coloris ou un autre produit. De plus, la borne affiche l’évolution de la demande au fur et à mesure de sa prise en charge. Le (la) conseiller(ère) reçoit de son côté une notification sur une borne centrale ou directement sur son PDA. L’application indique également si le produit est en stock, ou, dans le cas contraire, suggère des produits alternatifs à proposer au shopper.

ADVANTAGES OF THE SOLUTION

  •  Une diminution de la file d’attente et du temps d’utilisation de la cabine
  • Un catalogue de produits étendu grâce à l’offre en ligne proposée en cabine 
  • Highlighting the Upsale and the cross-sale
  • Une expérience client innovante rendant l’essayage interactif et ludique en
    reducing irritants associated with fitting.
  • Better control of shrinkage


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